「羽毛布団リフォームは魅力的だけど、実際に依頼して後悔しないものなんだろうか?」なんて不安を感じるのが当然でしょうし、それぐらい慎重になった方がいいような気もしないではありません。
以前の記事「羽毛布団のリフォーム、メリット・デメリットで後悔しないためでメリット・デメリット」を読んでも、やはり不安を感じている方もいるのではないでしょうか。
リフォームは決して安くない買い物、サービスですからね。
だからこそ、実際にどんな場面で「思っていたのと違った」といった後悔が生まれたり、失敗をできる限りなくすようにすることができるのか?という事前の対策はしておきたいところですね。
羽毛布団リフォームでありがちな後悔とか
羽毛布団のリフォームをしてよかった!と思っている方がすべてではないようです。
中には、やらなきゃよかったといった後悔を感じてしまったケースもなくはないようです。
仕上がりのボリュームが期待と違った
そんな羽毛布団のリフォームでの失敗や後悔したケースを口コミなどの情報をみていると、多く見かけられるのが、「思っていたよりふくらみが出なかった」というケースじゃないでしょうかね?
これは、もとの羽毛の劣化が想定より進んでいたり、補充する羽毛の量・質が仕上がりのイメージと合っていなかった場合に起こりやすくなるようです。
羽毛の状態は、自分では判断は難しいですから、事前の診断などを受けないと正確に把握しづらかったりしますよね。
そのため、仕上がりのイメージが業者としっかりすり合わせられていないと、イメージと違った仕上がりになったなんてことにもなりかねないようです。
見積もりより料金が高くなった
あと、これは羽毛布団のリフォームに限らずなんですが、「最初の見積もりは安かったのに、最終的な請求額が想定より高くなった」という後悔もよく見られます。
もちろん、仕立て業者、リフォームサービスにおいては生地代や洗浄代、羽毛の追加費用などがオプションなどが分かりやすく明示されているケースはあるので、その場合は、しっかりと事前に話し合いをしておけば失敗はないとは思います。
ただ、業者さんの中には悪意はないかもしれませんが、オプションなどの説明が不十分で、リフォームをする前に総額が見えにくい料金体系になっている場合もないとは言えないようです。
サイズや仕様の認識がずれていた
また、これも事前の打ち合わせ不足とか確認不足が関係していると考えた方がいいのですが、実際に品物が手元に届いて確認してみたら、「シングルサイズで依頼したつもりが、仕上がりサイズの認識が違っていた」など、サイズや仕様に関する行き違いもなくはないようです。
依頼時に細かな確認が不十分だと、イメージと違った仕上がりになるケースになったりしかねません。
思っていたより時間がかかった
リフォームは、お願いをする前に納品日程などもあらかじめ確認はしますが、解体・洗浄・補充・縫製という複数の工程を経る必要がある場合は、どうしても仕上がりまでの期間が長くなります。
そのため、当初の日程よりも時間がかかる場合などもない話ではなさそう。
特に急いでいるようであれば、そういった点も依頼前に十分に確認をしておいたほうが良さそうですね。
後悔を防ぐために依頼前に確認しておきたいこと
上で紹介したようなケースを防ぐためには、やはり事前の確認が大事になってきそうです。
羽毛の状態を事前に診断してもらう
例えば、仕上がりイメージのギャップを防ぐために、依頼前に自分の羽毛布団の状態を診断してもらうなどしたほうがいいでしょうし、それがサービスの中に入っているかを確認してお願いを下方がいいかもしれません。
また、現在使用している羽毛布団がリフォームに適しているかどうか、どの程度の羽の補充が必要で、それにはどの程度費用が追加でかかるかなどを確認しておくことと安心かもしれません。
診断を省略して依頼を進めると、後から「思っていた仕上がりと違った」という結果につながりやすくなるでしょうからね。
見積もりの内訳を確認する
料金面での後悔は、やっぱり懐事情にも関わることなので失敗したときの後悔も大きくなりやすいですよね。
そこで、見積もりを依頼する際に「総額でいくらか」「追加費用が発生する可能性はあるか」まで具体的に確認しておくことが重要でしょうし、できるなら1箇所だけではなく他のサービスでも見積もりをしてもらって本当に適切な価格かどうかなどもチェックできるといいかもしれませんね。内訳が曖昧なまま依頼を進めるのは避けたいポイントです。
サイズ・仕様を書面で確認する
サイズや生地、足し羽毛のグレードなど、仕上がりの仕様については、口頭だけでなく書面やメールなど記録に残るようにしておくといいかもしれません。
結局、言った言わないという認識のずれを防ぐのが大きなポイントになるでしょうからね。
仕上がりまでの期間の目安を確認する
依頼する時期によっては、業者さん側も繁忙期に重なり通常より時間がかかる場合なんかもあります。
必要な時期がある場合は、余裕を持ったスケジュールで依頼したほうが安心かも。
羽毛布団に限らずですが、サービスの利用いついての後悔するケースを考えてみると、「事前確認をせずに依頼を決めてしまう人」ほど後悔しやすい、「羽毛の状態確認・見積もりの内訳確認をしっかり行う人」ほど後悔しにくいということが考えられるかもしれません。
もちろん口コミなどでも信頼できる業者だったから!ということで、全幅の信頼をおいて依頼をするなんてこともあるかもしれませんが、やはり大事な羽毛布団でもありますし、多少は疑ってかかって、しっかり確認をとるなどしたほうが良いのでは?という気もします。
じゃあ信頼できる業者はどう見極めればよいかについては、次の記事で詳しく解説して行ければと思います。
羽毛布団リフォームの後悔の多くは、「仕上がりイメージのすり合わせ不足」や「料金内訳の確認不足」など、依頼前の確認不足から生まれているようです。
羽毛の状態診断、見積もりの内訳、サイズ・仕様の確認を丁寧に行うことが、後悔を防ぐ一番の近道になりそうですね。
